Tema
El marco MTO (persona, tecnología y organización) muestra que la adopción de IA fracasa si no se alinean procesos y empleados; una mirada crítica al caso del Rheinisches Revier y la invitación del proyecto KIK:RR.
Aviva detectó £230 M en reclamaciones fraudulentas y desplegó un sistema de IA que analiza patrones, imágenes y documentos para bloquear fraudes generados por la misma tecnología.
Muchas firmas apuestan por datos e IA sin definir preguntas clave; la clave está en identificar pérdidas, procesos críticos y decisiones estratégicas antes de invertir en tecnología.
