Ética & sociedad Nuevo México multa a Meta con $942 millones por daños a menores
Un juez en Nuevo México suma $567 millones a la multa previa de Meta, ordena eliminar contadores de ‘me gusta’ para menores y limitar notificaciones nocturnas. La sentencia crea un precedente de riesgo regulatorio y reputacional para toda la industria, con implicaciones directas para plataformas que operan en América Latina.
Un tribunal de Nuevo México amplió la condena contra Meta a una cifra que ya suma 942 millones de dólares, en lo que constituye la sanción más cuantiosa impuesta a una empresa de tecnología por daños a la seguridad infantil en redes sociales. El fallo, emitido el jueves 7 de agosto de 2026, añade 567 millones de dólares a los 375 millones que la empresa ya había sido sentenciada a pagar en marzo pasado, según reportó TechCrunch.
La orden judicial no se limita a la compensación económica. El juez del caso instruyó a Meta a realizar cambios operativos concretos en sus plataformas dentro del estado: eliminar los contadores de 'me gusta' para usuarios menores de 18 años —salvo que un padre o tutor lo autorice—, pausar las notificaciones automáticas entre las 10 de la noche y las 7 de la mañana, y limitar el tiempo de uso a 90 horas mensuales, lo que equivale a aproximadamente tres horas diarias. La sentencia califica la conducta de la compañía como una “molestia pública significativa” que el estado tiene la obligación de mitigar.
“Durante años, Meta supo que sus plataformas estaban dañando a los niños de Nuevo México, desde alimentar una crisis de salud mental juvenil hasta conectar a depredadores con menores, y eligió el engagement y la ganancia por encima de su seguridad”, declaró el fiscal general del estado, Raúl Torrez, en un comunicado citado por CNBC.
Meta ha anunciado que apelará la sentencia. En un correo electrónico citado por TechCrunch, el vocero Andy Stone afirmó que la empresa “trabaja duro para mantener seguras a las personas en sus plataformas” y que confía en “defenderse de reclamaciones que tergiversan los hechos”.
Este fallo se suma a una derrota previa en Los Ángeles en marzo de 2026, donde un jurado encontró a Meta y a YouTube responsables de crear patrones adictivos, y se enmarca en un litigio más amplio: 33 estados presentaron una demanda conjunta consolidada en una corte federal de Oakland, California, mientras que Tennessee y otras jurisdicciones han iniciado procesos propios.
Para las empresas que operan plataformas digitales en América Latina, la sentencia de Nuevo México representa un punto de inflexión. Aunque el fallo es estadounidense, establece un estándar de responsabilidad que reguladores y tribunales en la región podrían tomar como referencia. Países como Brasil ya debaten un marco de protección de menores en entornos digitales, y México y Colombia han avanzado en proyectos de ley sobre bienestar digital infantil. El precedente de 942 millones de dólares convierte el riesgo reputacional en riesgo financiero cuantificable.
La orden de eliminar los 'me gusta' y limitar notificaciones para menores ataca directamente el modelo de engagement que sostiene la publicidad dirigida, principal fuente de ingresos de las plataformas. Si otros estados o países replican estas medidas, el costo de cumplimiento —y la pérdida de ingresos— podría escalar rápidamente. Para los ejecutivos latinoamericanos, la pregunta ya no es si habrá regulación, sino qué tan rápido llegarán exigencias similares a sus mercados y si sus modelos de negocio están preparados para absorberlas.