La estafa que inspiró un antivirus contra la IA: Savi protege a las familias

La llamada llegó con el identificador de su hija. Al otro lado, una voz idéntica a la de ella decía: “Mamá, me tienen”. Luego un grito desgarrador y un hombre exigiendo 1.200 dólares para no matarla en el estacionamiento del Walmart al que solía ir. Todo era falso, pero su madre creyó cada segundo. Patrick Coughlin, en ese entonces vicepresidente senior de productos de seguridad en Cisco, entendió que algo había cambiado para siempre en la economía del cibercrimen: lo que antes solo podían hacer gobiernos y grandes corporaciones ahora está al alcance de cualquiera con un modelo de lenguaje.

Siete millones de dólares después, los hermanos Patrick y Ryan Coughlin lanzaron Savi Security, una aplicación para iOS y Android que promete ser el antivirus del siglo XXI frente a las estafas impulsadas por inteligencia artificial. La ronda seed fue liderada por Acrew Capital, con participación de Magnify Ventures, TTCER y Resolute Ventures. La app, que se estrena este martes, filtra mensajes de texto, correos de voz y —su función más potente— escucha en vivo las llamadas sospechosas para identificar patrones de engaño mientras la conversación avanza.

La democratización del fraude

La tecnología para clonar una voz ya no requiere estudios de mercado ni equipos de desarrollo. “Se puede clonar una voz con tres segundos de audio de una publicación pública en redes sociales”, explicó Coughlin a TechCrunch. Eso significa que cualquier video de un partido de fútbol infantil o un comentario en Facebook se convierte en materia prima para un delincuente.

El resultado es una oleada de fraudes que la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos cifró en 3.500 millones de dólares en pérdidas reportadas durante 2025, el triple que en 2020. Y el fenómeno no discrimina edades: según un estudio de Malwarebytes de 2025, la Generación Z recibe más estafas por texto que cualquier otro grupo y cae en ellas el 25% de las veces.

Savi se posiciona como una capa de protección que va más allá del filtro nativo del teléfono. Durante una llamada dudosa, el usuario puede activar a un agente silencioso de la app que analiza en tiempo real el comportamiento del interlocutor: tono, repeticiones, urgencia. No se basa en palabras clave fijas, sino en modelos de lenguaje entrenados con más de 50.000 envíos a su herramienta gratuita Scam Wise, que crece a un ritmo de 10.000 nuevas muestras por semana.

¿Y en América Latina?

El modelo de negocio de Savi —ocho dólares al mes o 63 al año por toda la familia, sin límite de miembros— tiene sentido en un mercado donde el fraude digital también crece, pero con características propias. En países como México, Brasil o Argentina, el uso de aplicaciones de mensajería masiva y la alta penetración de la banca móvil convierten a los usuarios en blancos frecuentes de ingeniería social. Sin embargo, la suscripción familiar de 63 dólares anuales puede representar entre el 2% y el 5% del ingreso mensual de un hogar de clase media en varios países de la región, un costo que limita la adopción masiva.

Por ahora, Savi solo está disponible en Estados Unidos, y su sitio web deja claro que la expansión internacional dependerá del interés de los usuarios. Pero el problema no reconoce fronteras: en Argentina, por ejemplo, los estafadores ya utilizan audios de WhatsApp clonados con IA para pedir transferencias urgentes a nombre de familiares. La pregunta no es si estas herramientas llegarán a Latinoamérica, sino quién las ofrecerá y a qué precio.

La propuesta de Coughlin es contundente: “Estamos creando estafadores porque estamos bajando la barrera para engañar a la gente”. Si esa barrera cayó para los atacantes, también debe caer para los defensores. La cuestión es si el mercado latinoamericano tendrá acceso a esa misma protección o si, una vez más, la seguridad será un lujo.